Política de Calidad en Power Audiovisual Rental Company
Calidad

Calidad y certificaciones

Nuestra Política de Calidad se sintetiza en tres líneas maestras:

–       Lograr la excelencia en cada uno de los trabajos realizados.

–       Ser una organización flexible y puntera en la utilización de las nuevas tecnologías.

–       Apostar por la formación continua.

Política difundida a todos los niveles de la empresa, empezando por el firme compromiso de la dirección para su aplicación y revisión periódica.

Power AV tiene certificado su Sistema de Gestión conforme a la norma ISO 9001:2015 por la empresa BSI con el Número de Certificado FS652428.

El reto se hizo realidad en 2016,  cuando la organización decidió implantar un Sistema de Calidad como herramienta de mejora. Su compromiso principal: el cumplimento de los requisitos de los clientes y la mejora continua de los procesos, procedimientos, servicios y, en consecuencia, de los resultados.

Otra homologación importante obtenida es la Licencia de Uso de la Marca de Garantía MADRID EXCELENTE. Nº de Licencia 868.S/42/629/16. Concedida en noviembre de 2016, Power AV cumple así  los requisitos de Calidad y Excelencia en la gestión empresarial desempeñada, exigidos por la Fundación Madrid por la Excelencia.

Pero nos gustaría pensar que la Calidad no es solo un concepto que está “de moda” o, peor aún, un concepto que se asocie a certificados, papeleo y cuestiones administrativas. Siendo esa parte necesaria, creemos que solo tiene sentido si se traduce en cuestiones concretas y beneficiosas para todas las partes que intervienen. Algunos ejemplos, no ordenados, de en qué se debería traducir esa búsqueda de la Calidad:

  • La plena satisfacción de nuestros clientes
  • Unas condiciones de trabajo óptimas
  • El excelente estado y funcionamiento de los equipos
  • Unos procedimientos y protocolos claros, sencillos, prácticos
  • La información abierta, multidireccional, accesible
  • Un equipo humano satisfecho con su situación y orgulloso de su trabajo
  • La garantía de estar a la última en cuanto a tecnología, recursos, innovación
  • … y un largo etcétera
Logos ISo y Madrid excelente

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